Le diagnostic qualité repose sur la mise en place, par une association, d'une démarche d’évaluation de ses fonctionnements et de ses actions, dans deux aspects majeurs de sa dimension stratégique: « la cohérence et la transparence » de sa gestion.

Cette démarche s'adresse aux Responsables et Permanents des associations et à leurs partenaires. Le diagnostic qualité permet à l’association de mettre en évidence sa responsabilité et de valoriser son projet. Le bilan du diagnostic devient un outil de pilotage qui permet une évolution continue de l’organisation et l'accompagnement stratégique et opérationnel du projet associatif. Ainsi, le diagnostic qualité s’inscrit-il dans une logique de progrès.

Pour répondre précisément à ce besoin pass’Prod propose un module spécifique d’accompagnement accessible à toute association, quelque soit son modèle économique et son volume d'activités. La méthode de diagnostic s'appuie sur la démarche initiée par l'AFNOR qui a créé le label "Gouvernance et Gestion Responsable des associations". Certification AFNOR.

Le module est construit sur six thèmes majeurs de la Gouvernance et de la Gestion Responsable d'une association. Le diagnostic peut porter sur un, plusieurs ou tous les thèmes, en accompagnement collectif et/ou individuel.

1- Définition et conformité du champ d'activités
2- La Gouvernance
3- La Gestion
4- La communication
5- Mesure, analyse et amélioration des performances
6- Démarche de progrès

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